Các Phương Thức Thanh Toán
Floreest Flower hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán an toàn, tiện lợi để bạn có thể lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình. Dưới đây là các hình thức thanh toán mà chúng tôi hiện đang cung cấp:
1. Thanh Toán Qua Thẻ Tín Dụng / Thẻ Ghi Nợ
Visa, MasterCard, JCB, American Express: Bạn có thể thanh toán nhanh chóng bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế. Quy trình thanh toán bảo mật thông qua cổng thanh toán SSL giúp bảo vệ thông tin thẻ của bạn.
Hướng dẫn:
Chọn phương thức "Thanh toán qua thẻ tín dụng" khi hoàn tất đơn hàng.
Nhập thông tin thẻ của bạn (số thẻ, ngày hết hạn, mã bảo mật CVV).
Xác nhận giao dịch và hoàn tất thanh toán.
2. Thanh Toán Qua Ví Điện Tử
Floreest Flower hợp tác với các ví điện tử phổ biến, giúp bạn thanh toán nhanh chóng và an toàn.
Các ví điện tử hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, v.v.
Hướng dẫn:
Chọn ví điện tử bạn muốn sử dụng khi tiến hành thanh toán.
Chuyển đến giao diện thanh toán của ví điện tử, đăng nhập và xác nhận giao dịch.
3. Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD)
Đối với các khách hàng trong khu vực nội thành, bạn có thể chọn phương thức Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD). Đây là một phương thức thuận tiện khi bạn muốn thanh toán trực tiếp cho người giao hàng khi nhận sản phẩm.
Lưu ý: Phương thức này chỉ áp dụng cho một số khu vực giao hàng cụ thể. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu phương thức này có sẵn.
4. Thanh Toán Qua Chuyển Khoản Ngân Hàng
Nếu bạn muốn thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, vui lòng chọn phương thức Chuyển Khoản Ngân Hàng trong quá trình thanh toán.
Thông tin tài khoản ngân hàng:
Ngân hàng: [Tên Ngân Hàng]
Chủ tài khoản: Floreest Flower
Số tài khoản: [Số tài khoản]
Chi nhánh: [Chi nhánh]
Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi thông tin giao dịch vào email support@floreestflower.com để xác nhận đơn hàng.
Hướng Dẫn Thanh Toán Cụ Thể
Kiểm Tra Giỏ Hàng:
Trước khi thanh toán, hãy đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm bạn muốn mua đã có trong giỏ hàng. Bạn có thể thay đổi số lượng hoặc loại sản phẩm nếu cần.
Khi đã hài lòng, nhấn "Tiến hành thanh toán" để tiếp tục.
Nhập Thông Tin Giao Hàng:
Cung cấp đầy đủ thông tin giao hàng như họ tên, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại.
Nếu có yêu cầu giao hàng vào thời gian cụ thể, bạn có thể ghi chú trong phần yêu cầu đặc biệt.
Chọn Phương Thức Thanh Toán:
Tại trang thanh toán, chọn một trong các phương thức thanh toán được liệt kê ở trên.
Đảm bảo nhập đầy đủ thông tin cần thiết như số thẻ (nếu thanh toán bằng thẻ), tài khoản ví điện tử, hoặc mã giao dịch chuyển khoản.
Xác Nhận Thanh Toán:
Sau khi nhập thông tin thanh toán, bạn sẽ thấy một bản tóm tắt đơn hàng, bao gồm các sản phẩm, chi phí, phí vận chuyển và tổng tiền thanh toán.
Kiểm tra lại tất cả thông tin một lần nữa. Nếu mọi thứ đã chính xác, nhấn "Xác nhận và thanh toán" để hoàn tất.
Thông Báo Thành Công:
Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn thông báo xác nhận đơn hàng của mình.
Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất.
Chính Sách Hoàn Tiền
Hoàn tiền khi hủy đơn: Nếu bạn yêu cầu hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được giao, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà bạn đã thanh toán.
Hoàn tiền khi sản phẩm lỗi: Nếu sản phẩm bạn nhận được có lỗi do chúng tôi gây ra, bạn sẽ được hoàn lại 100% giá trị đơn hàng. Bạn có thể yêu cầu đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền tùy theo tình huống.
Liên Hệ Hỗ Trợ Thanh Toán
Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Floreest Flower:
Email: support@floreestflower.com
Hotline: 0909 123 456
Chat trực tuyến: Truy cập vào mục hỗ trợ khách hàng trên website để được giải đáp ngay lập tức.
